Configuración de la Tienda

La sección de Configuración de la Tienda te permite personalizar los ajustes generales de tu e-commerce, incluyendo branding, SEO y restricciones de compra.


Acceder a la Configuración

Para acceder a esta sección, ve a Configuración > Tienda o haz clic en el ícono de engranaje en el menú principal.


Secciones de Configuración

1. Configuración General

Esta sección contiene la identidad básica de tu tienda.

Nombre de la Tienda

Campo
Descripción

Nombre

El nombre de tu tienda/marca

Este nombre se usa en:

  • Título del navegador

  • Emails transaccionales

  • Facturas y comprobantes

Tipo de Tienda

Campo
Descripción

Tipo

Categoría de tu negocio

Ejemplos: clothing, sports, electronic, food, cosmetics

Esto ayuda al sistema a optimizar la experiencia según tu rubro.

Tema Actual

Campo
Descripción

Tema

Plantilla visual activa

Muestra qué tema de diseño está actualmente en uso.

Logo de la Tienda

El logo aparece en:

  • Header de la tienda

  • Emails

  • Facturas

  • Redes sociales

Para cambiar el logo:

  1. Haz clic en el área del logo o arrastra una imagen

  2. Formatos soportados: SVG, PNG, JPG, GIF

  3. Recomendación: Imagen transparente en PNG o SVG

FavIcon

El favicon es el pequeño ícono que aparece en la pestaña del navegador.

Para cambiar el favicon:

  1. Haz clic en el área del favicon

  2. Sube una imagen cuadrada

  3. Formatos: ICO, PNG, GIF

  4. Tamaño recomendado: 32x32 o 16x16 pixels

Texto Promocional

El texto promocional aparece en la barra superior de la tienda (notification bar).

Características:

  • Editor de texto enriquecido

  • Soporta formato (negrita, cursiva)

  • Permite enlaces

Ejemplos de uso:

  • "🚚 Envío gratis en compras mayores a $50,000"

  • "⏰ HOT SALE: Hasta 50% OFF solo hoy"

  • "📦 Retiro gratis en sucursal"


2. SEO y Metadatos

Esta sección afecta cómo aparece tu tienda en buscadores y redes sociales.

Meta Title

Campo
Descripción

Meta Title

Título que aparece en resultados de Google

Recomendaciones:

  • Máximo 60 caracteres

  • Incluye el nombre de tu marca

  • Agrega palabras clave relevantes

Ejemplo: "Mi Tienda - Ropa y Accesorios | Envío a Todo el País"

Meta Description

Campo
Descripción

Meta Description

Descripción que aparece bajo el título en Google

Recomendaciones:

  • Máximo 155 caracteres

  • Describe qué vendes

  • Incluye llamado a la acción

Ejemplo: "Encontrá la mejor ropa y accesorios al mejor precio. Envío gratis a todo el país. ¡Comprá online y recibí en tu casa!"

Imagen para Compartir (Open Graph)

Esta imagen aparece cuando alguien comparte tu tienda en redes sociales (Facebook, Twitter, WhatsApp, etc.).

Para configurar:

  1. Haz clic en el área de la imagen

  2. Sube una imagen atractiva

  3. Tamaño recomendado: 1200x630 pixels

Consejos:

  • Incluye tu logo

  • Usa colores de marca

  • Agrega un mensaje breve si es posible


3. Restringir Compras

Esta sección permite configurar restricciones y requisitos para las compras.

Ocultar Precios

Opción
Descripción

Activado

Los precios NO son visibles para los visitantes

Desactivado

Los precios son visibles para todos

Uso común: Tiendas mayoristas o B2B donde los precios se muestran solo a clientes registrados.

Requerir Login para Agregar al Carrito

Opción
Descripción

Activado

Solo usuarios logueados pueden agregar productos al carrito

Desactivado

Cualquiera puede agregar productos

Uso común: Tiendas B2B o con precios especiales por cliente.

Valor Mínimo de Pedido

Campo
Descripción

Monto ($)

Monto mínimo para completar una compra

Ejemplo: Si configuras $5,000, los clientes no podrán finalizar compras menores a ese monto.

  • Usa 0 o deja vacío para sin mínimo

Cantidad Mínima de Pedido

Campo
Descripción

Cantidad

Número mínimo de productos por pedido

Ejemplo: Si configuras 3, los clientes deben comprar al menos 3 productos.

  • Usa 0 o deja vacío para sin mínimo


4. Mi tienda (diseño y contenido)

Además de los ajustes generales, el menú Mi tienda agrupa varias pantallas para personalizar la experiencia de la tienda online.

Páginas

  • Menú lateral: Mi tienda > Páginas.

  • Permite crear y editar páginas de contenido (por ejemplo “Quiénes somos”, “Términos y condiciones”, “Cambios y devoluciones”).

  • Podés:

    • Agregar nuevas páginas.

    • Editar título, URL y contenido.

    • Activar/desactivar su visibilidad.

  • Menú lateral: Mi tienda > Menús.

  • Permite definir la estructura de navegación (menú principal, menú de footer, etc.).

  • Funcionalidades:

    • Reordenar menús e ítems con drag & drop.

    • Asignar ítems a:

      • Inicio

      • Categorías

      • Páginas

      • URLs externas

    • Opcionalmente asignar imagen al menú (para diseños que la utilicen).

Banners

  • Menú lateral: Mi tienda > Banners.

  • Permite gestionar imágenes destacadas (home, campañas, sliders).

  • Podés:

    • Crear nuevos banners.

    • Subir imágenes.

    • Definir enlaces de destino (por ejemplo, a una categoría o promoción).

Información de contacto

  • Menú lateral: Mi tienda > Información de contacto.

  • Resumen de datos que se muestran en la página de contacto y en distintos lugares de la tienda:

    • Emails de contacto y de ventas.

    • Dirección y teléfono del local.

    • Mapa embebido (Google Maps).

    • Horarios de atención.

    • Redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, etc.).

Página en construcción

  • Menú lateral: Mi tienda > Página en construcción.

  • Permite activar un modo de mantenimiento:

    • Opción para mostrar/ocultar una página de “sitio en construcción”.

    • Mensaje personalizado para los clientes cuando la tienda no está disponible.


5. Comunicación: emails y WhatsApp

Notificaciones por email

  • Menú lateral: Configuración > Emails.

  • Pantalla de Notificaciones donde ves todos los emails automáticos que puede enviar la tienda, por ejemplo:

    • Confirmación de compra.

    • Confirmación de pago.

    • Cancelación de orden.

    • Activación de cuenta de usuario.

    • Recordatorio de carritos abandonados (si está implementado).

  • Podés:

    • Buscar notificaciones por nombre/asunto.

    • Activar/desactivar notificaciones.

    • Editar asunto y contenido, según las plantillas disponibles en tu instalación.

WhatsApp

  • Menú lateral: Configuración > WhatsApp.

  • Permite:

    • Definir el número de WhatsApp de la tienda (con prefijo internacional).

    • Activar un botón flotante en la tienda para que los clientes te escriban por WhatsApp.

Este botón se muestra en el front de la tienda y abre una conversación directa con el número configurado.


6. Códigos externos (Analytics, píxeles y ads)

  • Menú lateral: Configuración > Códigos Externos.

  • Esta pantalla centraliza la configuración de herramientas de medición y anuncios:

Google

  • Google Tag Manager (GTM): ID del contenedor para inyectar scripts.

  • Google Analytics 4:

    • ID de medición.

    • API Secret.

  • Google Merchant Center / Google Ads:

    • IDs para catálogos y conversiones.

Facebook / Meta

  • Facebook Pixel ID.

  • Facebook Pixel API Token.

  • En algunos casos se muestran URLs de feed de productos para catálogos.

TikTok

  • TikTok Pixel ID.

  • TikTok API Token / Access Token.

Conversiones

  • Opción para enviar la conversión cuando la orden se marca como paga, para:

    • Google

    • Facebook

    • Otros canales configurados

Importante: estos campos solo definen las claves y tokens; la lógica de envío de eventos la maneja automáticamente la plataforma una vez configurados.


Guardar Cambios

Después de realizar modificaciones:

  1. El botón Guardar se activa cuando hay cambios pendientes

  2. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios

  3. Espera la confirmación "Configuración guardada correctamente"

💡 Tip: Algunos cambios pueden tardar unos minutos en reflejarse en la tienda debido al caché.


Otras Secciones de Configuración

Desde el menú de Configuración también puedes acceder a:

Sección
Descripción

Formas de Entrega

Configurar métodos de envío

Medios de Pago

Configurar opciones de pago

Proveedores de logística

Integrar empresas de envío (Andreani, Correo Argentino, etc.)

Proveedores de Pago

Integrar pasarelas de pago (Mercado Pago, Stripe, PayPal, etc.)

Notificaciones

Configurar emails automáticos

Checkout

Personalizar el proceso de compra (sección en desarrollo)

WhatsApp

Integrar con WhatsApp Business

Códigos Externos

Scripts de tracking (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok, etc.)


Mejores Prácticas

Branding Consistente

  • Usa el mismo logo en todas partes

  • Mantén consistencia de colores

  • El favicon debe ser reconocible en tamaño pequeño

SEO Efectivo

  • Actualiza el meta title y description periódicamente

  • Incluye palabras clave relevantes

  • No uses textos genéricos

Imagen de Compartir

  • Diseña una imagen específica para redes

  • Incluye tu propuesta de valor

  • Actualiza para promociones especiales

Restricciones Claras

  • Si usas mínimos de compra, comunícalo claramente

  • Indica en la tienda si se requiere login

  • Explica por qué existen las restricciones

Texto Promocional Efectivo

  • Cambialo según las promociones activas

  • Usa emojis con moderación

  • Incluye llamados a la acción


Herramientas futuras (Próximamente)

Dependiendo de la versión de tu panel, podés ver secciones marcadas como “Próximamente”:

  • Checkout: ajustes avanzados del flujo de compra.

  • Chat / Agente IA: asistente inteligente integrado para soporte u operaciones.

  • Reportes: generación de reportes descargables adicionales a las estadísticas actuales.

Estas secciones irán incorporando funcionalidades en nuevas versiones de la plataforma.


Solución de Problemas

El logo no se actualiza

  • Limpia el caché del navegador (Ctrl+F5)

  • Espera unos minutos para que el CDN actualice

  • Verifica que el archivo no esté corrupto

Los cambios no aparecen en la tienda

  • Los cambios pueden tardar hasta 5 minutos

  • Limpia el caché del navegador

  • Verifica que hayas guardado los cambios

La imagen de compartir no aparece

  • Usa las herramientas de debug de Facebook/Twitter

  • Verifica que la imagen tenga el tamaño correcto

  • Asegúrate de que la URL de la imagen sea accesible

Última actualización