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# Manual de Usuario - Panel de Administración

Bienvenido al Manual de Usuario del Panel de Administración de tu tienda online. Esta guía te ayudará a gestionar todos los aspectos de tu e-commerce de manera eficiente.

### Cómo usar este manual

* **Si estás empezando**: seguí el orden del índice (Productos → Ventas → Clientes → Configuración). Te da una visión completa del flujo de trabajo.
* **Si querés resolver algo puntual**: usá la sección de **Navegación Rápida** para ir directo a la acción (por ejemplo “Crear un producto”, “Ver carritos en curso”, “Configurar el recupero de carritos”).
* **Si tenés muchos cambios por hacer**: empezá por `Productos` y `Configuración de la Tienda`, y luego pasá por `Formas de Pago`, `Formas de Entrega` y `Estadísticas` para validar que todo esté alineado.

Cada capítulo está pensado para:

* Explicar **qué resuelve** esa pantalla.
* Mostrar los **campos clave que no podés dejar vacíos**.
* Darte uno o dos **flujos recomendados de uso** con tips prácticos.

## Índice de Contenidos

1. [Productos](/nextcommerce-docs/01-productos.md) - Gestión del catálogo de productos
2. [Ventas](/nextcommerce-docs/02-ventas.md) - Administración de órdenes y pedidos
3. [Clientes](/nextcommerce-docs/03-clientes.md) - Gestión de clientes
4. [Formas de Entrega](/nextcommerce-docs/04-formas-entrega.md) - Configuración de métodos de envío
5. [Formas de Pago](/nextcommerce-docs/05-formas-pago.md) - Configuración de medios de pago
6. [Promociones](/nextcommerce-docs/06-promociones.md) - Creación de descuentos automáticos
7. [Cupones](/nextcommerce-docs/07-cupones.md) - Gestión de códigos de descuento
8. [Configuración de la Tienda](/nextcommerce-docs/08-configuracion-tienda.md) - Ajustes generales, Mi tienda y comunicación
9. [Estadísticas](/nextcommerce-docs/09-estadisticas.md) - Análisis de ventas, clientes y conversión
10. [Recupero automático de carritos](/nextcommerce-docs/10-recupero-carritos.md) - Recupero por WhatsApp y Email en etapas

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## Navegación Rápida

### Gestión de Catálogo

* [Crear un producto](/nextcommerce-docs/01-productos.md#crear-producto)
* [Gestionar variantes](/nextcommerce-docs/01-productos.md#variantes)
* [Subir imágenes](https://nextcommerce.gitbook.io/nextcommerce-docs/pages/ZYzDmKx13bYgmywZrAen#imágenes)
* [Controlar inventario](/nextcommerce-docs/01-productos.md#inventario)
* [Armar listas de precios](/nextcommerce-docs/01-productos.md#listas-de-precios)
* [Exportar e importar productos](/nextcommerce-docs/01-productos.md#exportar-e-importar-productos-csv)
* [Generar catálogo PDF](https://nextcommerce.gitbook.io/nextcommerce-docs/pages/ZYzDmKx13bYgmywZrAen#catálogo-pdf)

### Gestión de Ventas

* [Ver una orden](/nextcommerce-docs/02-ventas.md#ver-orden)
* [Cambiar estado de pago](/nextcommerce-docs/02-ventas.md#estado-pago)
* [Cambiar estado de envío](https://nextcommerce.gitbook.io/nextcommerce-docs/pages/nxB7KX7bz0YPwuSMqs8d#estado-envío)
* [Ver carritos en curso](/nextcommerce-docs/02-ventas.md#carritos-en-curso)
* [Configurar recupero automático de carritos](/nextcommerce-docs/10-recupero-carritos.md)

### Marketing y Descuentos

* [Crear promoción 2x1](/nextcommerce-docs/06-promociones.md#promocion-2x1)
* [Descuento progresivo](/nextcommerce-docs/06-promociones.md#descuento-progresivo)
* [Crear cupón](/nextcommerce-docs/07-cupones.md#crear-cupon)

### Clientes y comunicación

* [Crear cliente](/nextcommerce-docs/03-clientes.md#crear-cliente)
* [Ver mensajes de clientes](/nextcommerce-docs/03-clientes.md#mensajes-de-clientes)
* [Configurar exclusividades por ciudad](/nextcommerce-docs/03-clientes.md#exclusividades-por-ciudad)

### Configuración y analítica

* [Configurar branding y SEO](https://nextcommerce.gitbook.io/nextcommerce-docs/pages/Qlj08gdT4DBDvQh3BVc5#1-configuración-general)
* [Restringir compras](/nextcommerce-docs/08-configuracion-tienda.md#3-restringir-compras)
* [Configurar Mi tienda (páginas, menús, banners)](https://nextcommerce.gitbook.io/nextcommerce-docs/pages/Qlj08gdT4DBDvQh3BVc5#4-mi-tienda-diseño-y-contenido)
* [Configurar emails y WhatsApp](https://nextcommerce.gitbook.io/nextcommerce-docs/pages/Qlj08gdT4DBDvQh3BVc5#5-comunicación-emails-y-whatsapp)
* [Cargar códigos externos (Analytics, píxeles, ads)](https://nextcommerce.gitbook.io/nextcommerce-docs/pages/Qlj08gdT4DBDvQh3BVc5#6-códigos-externos-analytics-píxeles-y-ads)
* [Ver estadísticas y funnel de conversión](https://nextcommerce.gitbook.io/nextcommerce-docs/pages/GWa78YCf7oVgcE0u3Kdo#estadísticas-y-análisis)

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## Soporte

Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.
